По сообщению компании, выявлено, что при многократном энергичном выкручивании руля в крайнее левое положение, болты которые фиксируют зубчатый вал в рулевой колонке могут ослабнуть. Если не устранить эту неполадку, то, как говорится в сообщении Toyota, "в дальнейшем водители могут столкнуться с затруднениями и необходимостью прилагать значительные усилия при выполнении левого поворота". Судя по всему, так в Toyota пытаются назвать то, что машина попросту не будет поворачивать влево.

Данная неисправность не угрожает безопасности автомобилистов, однако она должна быть устранена. Toyota попросила владельцев машин приехать на сервисный центр для ремонта и обещала не только бесплатно устранить неисправность, но и подарить каждому владельцу Prius бутылку шампанского и полный бак бензина.