Датчики, которые распознают пассажира, могут классифицировать взрослого в качестве ребёнка. В этом случае подушка безопасности не сработает.
Как обычно в такой ситуации, каждый владелец автомобиля, что столкнулся с этой проблемой, получит бесплатное обслуживание.

Отзывается только модель с двумя ведущими колесами и 2,4-литровым четырехцилиндровым двигателем из-за проблем с трансмиссией. Как гласит заявление NHTSA, передаточный вал может быстро выйти из строя из-за того, что его ось не полностью совпадает с осью выходной шестерни. Если не произвести надлежащие ремонтные работы, это может вызвать «жужжащий» или «стонущий» шум и, как результат, повреждение трансмиссии. Владельцев Sorento в Америке просят явиться в дилерские центры Kia для бесплатной замены выходной шестерни и передаточного вала.

При производстве были установлены дефектные датчики включения стоп-сигналов, однако, по словам представителей KIA, сами тормоза функционируют без проблем.

Отзыву подлежат автомобили с дизельным двигателем объемом 2,5 литра из-за проблемы в болтах, которые плохо закрепляют инжекторную систему.

Инженеры Kia обнаружили неполадки в электропроводке внедорожника, из-за которых возможно неправильное срабатывание передней подушки безопасности в случае аварии.